【基本介绍】
东方航空,以客为尊,倾心服务!优质服务,高端体验!
【东方航空】
●东航,中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司,是中国三大国有大型骨干航空企业之一。
●东航,超过510架的机队构建了以上海为核心枢纽,通达世界177个国家和地区、1052个目的地的航空运输网络,年服务旅客8000余万人,机队规模、旅客运输量等多项运营指标跨入全球航空公司十强。
【服务说明】
●东航移动手机客户端为您提供全面丰富的购票服务,包括:航班查询、机票预订、在线购买、在线退票、在线改期、在线升舱、订单管理、天气预报、手机值机、航班动态等服务。
●东航移动的特性让您可以随时随地享受东方航空公司的服务,体验东方航空公司的“空中营业厅”。
【功能特点】
机票预订——快捷预订国内/国际单程、往返机票,支持在线退改升服务。
航班动态——国内/国际航班动态全掌握,支持前序航班查询功能。
接机送机——提前计划安排,满足出行需求,旅途省时、省心、省力。
酒店预订——特惠酒店超值选择,海量酒店房型照片以及真实住客点评,轻松入住方便快捷。
会员服务——支持东方万里行会员注册登录,实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。
手机值机——手机办理自助乘机手续,个性化选座,无需到机场排队等候。
人文关怀——支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
航班改期——目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。
【热门城市】
●国内:上海、北京、昆明、西安、广州、成都、南京、深圳、青岛、杭州、长沙、太原
●国际/地区:首尔、香港、台北、新加坡、东京、曼谷、洛杉矶、悉尼、墨尔本、纽约、巴黎、伦敦
【合作伙伴】
法国航空、达美航空、意大利航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙欧洲航空、荷兰皇家航空、大韩航空、沙特阿拉伯航空、南方航空、厦门航空等。
【温馨提示】
东方航空会在您选择城市服务中使用GPS定位服务,相比其他操作会消耗更多的电量,并影响电池续航时间。
【更新日志】
1. APP内可购买中国联合航空机票,并支持后续退、改、升操作。
2. 首页新增地图模式搜索机票,来探索好玩的旅程吧。
3. 会员登录方式中新增指纹、刷脸的登录模式。
4. 全部服务中,新增“一脸通关”功能,可在适用机场内仅凭认证后的人脸完成值机、托运、通关、登机等服务。
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东方航空APP改版v9.0来了!更畅快的速度、更好看的设计、更贴心的服务,静候您的使用体验!
【首页】全新改版,沉浸式浏览。便捷的行程提醒卡片,未来行程随时掌握,登机服务一点即达,信息精准,旅途安心。
【机票预订】购票过程更流畅、更迅速。机票购买支持现金+积分混合支付,升舱支持现金、积分和白金卡升舱券多种升舱方式,为您提供从航前、航中到航后的全触点出行解决方案。
【行程】秘书化的管理功能,不仅可以自动捕获东航订单、预订更多服务,还可手动添加非东航类订单,完善整个出行计划,一览游玩、住宿和交通,快乐分享、结伴查看。
【个人中心】个人信息、会员服务、积分展示全方位优化,不同等级会员,享有不同礼遇。同时根据大数据为您推荐积分兑换产品,确保每一“分”价值都能尽在使用。
【选座值机】首次在APP实现了免费预留座位、“优选座位”产品和值机功能合一,方便旅客随时随地选择心仪座位,告别机场排队,部分机场可凭借电子登机牌二维码直接过安检,真正做到“码”上登机,出行无忧。
【航班动态】显示定位城市的机场大屏,随时掌握航班进出港信息。新增“接机弹幕”功能,拿出它在机场接机,你就是全场最靓的崽。
【消息中心】消息太多老是忘?不用担心,新增消息中心模块,在购票、出发、值机、候机、到达、中转等环节,为您带来管家式提醒服务。
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——东航APP团队