帮我吧客服端 V5.3.8.0官方版
- 软件大小:73.8MB
- 更新日期:2020-11-30
- 软件语言:简体中文
- 软件授权:国产软件
- 软件热度:条
- 官方网站:暂无
- 适用平台:WinAll/
帮我吧客服端是为管理方法软件商、服务提供商出示安全性方便快捷的远程控制综合服务平台,帮我吧服务器端一体化的客服管理系统软件,可以很清楚的纪录每一个在线客服当日的服务项目状况及客户体会,协助企业更强的完善自己的服务项目业务流程和提高客户服务质量,帮我吧服务器端根据虚似SSL数据加密隧道施工传送数据,确保企业客户在远程桌面的情况下,更安全性;帮我吧服务器端出示了第三方的手机上支付平台和支付宝接口,协助企业完成一次服务项目升值。
【软件特点】
1、便捷
选用优秀的P2P技术性、远程控制速率进一步提高、迅速高效率互连。
2、高效率
精心策划,更合乎客服人员实际操作习惯性、轻轻松松完成一对多、多对一远程控制、在线客服同服务平台合作,科学研究分派客户、让销售工作更高效率。
3、技术专业
全自动统计分析,简易实用、即时把握客户的心态,360度关爱、各种表格及数据分析,一应俱全。
4、管理方法
精细化管理管理与服务、企业级客户后台管理系统、迎合企业由卖产品到卖服务项目的变化发展趋势。
5、开源系统
提高企业售后服务品牌形象,协助企业向服务提供商转型发展、提升客户黏性,发掘客户深层要求、协助企业更强完成业务流程升值。
6、节流阀
提升 销售工作高效率,节约时间成本费、变服务上门为远程服务,节省工作人员成本费、协助企业更强完成成本管理。
【操作方法】
键入在线客服账号及账户密码
键入客户ID,并点一下联接,以创建联接(客户ID的获得方法:客户安装完客户端后,页面上面出現一个ID号,能够根据电話、电子邮件等方法,立即向客户索取ID,根据ID开展联接。)
联接取得成功后,等候客户"接纳"远程控制, 在客户接纳后,弹出来在线客服会话对话框,点一下"远程控制"按键
远程桌面完毕后点一下"断掉",完毕远程服务
填好有关服务信息,另外客户会对此次服务项目开展点评
进行远程桌面所有步骤