韵镖侠App是一款韵达快递快递员专用型的业务流程专用工具,韵镖侠App既可根据短消息、云呼、网路电话等方法通告收货人查收,也可根据手机绑定替代巴枪,进行到件、派件、查收等所有工作中。
功能介绍
智能识别单号,键入单号就可以鉴别快递;
全自动储存查单纪录,多机器设备同歩;
全自动定阅快递状态,积极消息推送8种种类的状态通告;
查看身旁的快递员,电話预定寄快递。
韵镖侠5.6官方网站最新版本详细介绍:
登录营业网点手机客户端—基础信息—营业网点业务员维护保养
维护保养业务员目录中业务员的名字、手机号码、身份证号码是不是搭配恰当,(确保手机号唯一性)
在目前业务员信息内容上改动手机号要最先对该业务员点一下停止使用按键,改动恰当保存信息后再开启
业务员登录韵镖侠的默认设置登陆密码为:#abcd*1234,登录后由业务员自主变更
韵镖侠5.6官方网站最新版本特点:
智能识别单号,键入单号就可以鉴别快递;
全自动储存查单纪录,多机器设备同歩;
全自动定阅快递状态,积极消息推送8种种类的状态通告;
查看身旁的快递员,电話预定寄快递。
使用方法
韵镖侠APP怎么? 【韵镖侠APP通知客户签收的三大招式】 通知客户签收的三种方式:短信、语音、打电话
1、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客:
(1)点击主屏幕里的“签收列表”;
(2)选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”;
(3)若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”
(4)添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。
(5) 选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。
(6)发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。
2、语音通知客户快件派送消息:
(1)用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击“发语音”。选择语音模板。
(2)业务员根据自身情况选择所需语音,点击“确定”后,语音就会到达客户手机上。
(3)客户接收语音通知成功。
(4)点击签收列表查询语音通知结果详情。
3、语音电话通知客户快件派件消息:
(1) 在主页上找到“签收列表”,点击签收列表,进入“待签收”列表。
(2) 在“待签收”列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击“打电话”了,如果没有电话号码,可以添加电话后再拨打。
(3) 点击打电话后,本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入,请务必点击“接听”,然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。
(4) 这时,运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。
更新日志
v5.8.5.1优化体验,增强稳定性。
v5.2.0
1、全新UI操作界面;
2、新增一键批量签收功能;
3、新增微;
4、新增丰巢快递柜对接;
5、优化表单“批量寄件邀请”修改为“我的VIP客户”
6、优化超区查询、大笔查询功能,支持通过详细地址的查询;
7、优化验证码获取方式调整为点击按钮时再获取图片验证码;
8、优化韵达在线跳转白屏的问题